问：医院应建立怎样的护理组织文化
- 答：医院护理文化是随着时代的变迁而不断发展的，不同时代，医院护理文化在内涵和内容上都存在差异。现代护理的对象是全体人群，人类文明的不断进步，向护理提出了更高的要求，护理要适应和满足人们不同的保健需求，并加以规范，便形成特定的护理文化。因此，护理文化其实质是一种调动医院护士的积极性、主动性与创造性为中心的新的护理管理模式，其根本要求就是求新、求变、追求卓越，使创新成为增强护理新饥碧坦竞争力的保证。医院护理文化应既慧拆有鲜明的行业特色，又充烂桐满竞争观念、创新意识。护理人员只有对此有深刻的认识，才能具有强烈的危机感，才能把不断创新作为自己求生存、求发展的手段，使自己的服务在不断更新换代中获得发展，才能使护理跟上时代前进的步伐
我院护理部从以下两个步骤入手：
1.从建立原则入手，充分认识加强医院护理文化建设的重要性和必要性 - 答：1.对现有医院文化的调查与分析2.医院文化建设目标的设计3.医院文化建设的具体实施计划。
问：如何建设医学院护理学院的组织文化
- 答：（1）易接受性：护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受，尤如培举其是制度文化和精神文化的建设，要做深入的宣传、探索和研究，以增进护理管理渣碧者和护理人员的认同感。
（2）群众性：护理组织文化要求每一位护理人员积极参与。
（3）针对性：护理文化建设是一项系统工程，既要考虑共性要求，又要根据自身的实际情况建设。
（4）独特性：设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性；另外，由中首于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等，这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。
问：组织文化在护理管理中有什么作用
- 答：组织文化比较经典的是西方学者希恩于1984年下的定义：“组织文化是特定组织在适当处理外部环境和内部环境整合过程中出现的种种问题时，所发明、发现或发展起来的基本假说的规范。这些规范运行良好，相当有效，因此，被用作教导新成员观察、思考和感受有关问题的正确方式。”[1]
组织文化四个友键裂基本特征包括：1、组织文化的核心是组织价值观；2、组织文化的中心是以人为主体的人本文化；3、组织文化的管理方式是以软性管理为主；4、组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。组织文化具有自我内聚功能好闭；自我改造功能；自我调控功能；自我完善功能和自我延续功能。
随着医学模式的转变，与亮轮之相适应的护理模式也发生了显著的变化。以病人为中心的系统化整体护理是现代护理发展的必然趋势，是与国际接轨的一大举措。然而，目前护理管理仍受传统管理模式影响，传统护理管理模式主要为一种功能型管理方式，把执行医嘱和技术操作作为护士工作的主要部分，这种以疾病为中心的旧观念严重束缚了护理管理者的思维。因此，护士长应转变护理观念，把硬性的规章制度和软性的组织文化管理有机地结合起来，以无形的“软约束”力量构成组织有效运行的内在驱动力。作为一名护理管理者，如何增强组织凝聚力、营造和谐、团结、进取的护理团队是我们勤于思考的问题，只有不断思考，不断探索，才能在工作中总结经验，通过这种人文化的管理达到提高护理服务质量，提升服务形象的目的。
