问：市场调研过程分为几个阶段?各个阶段的核心任务和目标是什么?
- 答：过程分为：调研计划撰写、调研问卷设计、调研问卷实施、调研问卷收集、整理、、调研报告撰写共六个阶段。
市场调研的目的是为决策部门提供参考依据。调研的服务对象可以是任何的管理决策层或个人。宽悄市场调研的目的可以是为制定长远战略规划提供参考，也可以是为制定某阶段的具体政策，提出其问题的解决策略提供依据。
市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动，这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。
数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，将其加以汇总和理解并消化，以求最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用。数据分析是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
数据分析的数学基础在20世纪早期就已确立，但直到计算机的出现才使得实际操作成为可能，并使得数据分析得以推广。
数据分析是数学与相结合的产物。慎模渣
数据分析的目的是把隐藏在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中和提炼出来，从而找出所研究对象的内在规律。在实际应用中，数据分析可帮助人们做出判断，以便采取适当行动。数据分析是有组织有目的地收集数据、分析数据，使之成为信息的过程。这一过程是的支持过程。
调研报告不同于调查报告，调查报告是因为发生了某件事（码念如案件、事故、灾情）才去作调查，然后写出报告。
问：市场调研的四个步骤是什么
- 答：市场调研的四个步骤:
第一步，要确定问题与假设，进入市场调研前，首先宴虚顷要明确调研的主要目的，需要求证的问题以及可能出现的假设结果，因此，调研首先队员资料的誉弊收集与分析格外重要。
第二步，晌陆要确定所需的资料，问题和假设已经确定好，整理的材料就要开始进入分析阶段了，在市场调研方面，倍市得客户体验管理平台在洞见消费者心声，全渠道、多场景收集体验大数据等方面有明显的的同业优势，在信息分析中更是有着独到之处。
第三步就要确定好资料收集采用哪种方式，抽样法、问卷法、原始资料法等常见方法的采用以及具体的实施计划。值得一提的是倍市得客户体验管理平台有非常独到的支持自主编辑的问卷内容和跳转逻辑方式，很多企业都采纳使用过，并且好评如潮。
最后一步就是一份详尽的调查报告总结，一般有专门性报告和通俗性报告两种。
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问：简述调研过程的六个阶段。
- 答：【答案】：一般来说市场调查包括六和缓阶段：确定问题、调查设计、抽样、数据收集、数据处理和分析、得出结论并准备报告。
一、确定问题：确定问题是市场调查成败的关键，对问题有一个好的定义，就意味着完成了一半的营销调研工作。确定问题的时候要区分管理决策问题和市场调查问题。管理决策问题是以行动为中心的，关心的是决策者可能采取的行动;而调查研究问题是以信息为中心的，包括需要收集什么信息，如何有效地和高效率地得到这种信息等。
二、调查设计：调查将采用什么样的调查方法，是定性的方法、定量的方法、观察法，还是实验法?从哪里获得数据?怎样获得数据?需要调查哪些问题?是否需要用问卷调查?怎样把这些问题组织起来?如果需要实验设计，怎样来设计?
三、抽样：调查的总体是什么?是普查还是抽样?抽样框怎样确定?抽取哪些样本?选择哪种抽样方法?概率抽样还是非概率抽样?样本量多慧好少合适?
四、数据收集：谁来收集这些数据?数据收集多长时间?怎样来监督数据的质量?问卷怎样来筛选?
五、数据处理和分析：怎样来编码和录入数据?数据怎样来处理?需要采用哪些统计软件?选择什么样的分析方法?要分析哪些变量?每个变量是什么性质的?分类变量还是连续变量?最终要解决什么问题?
六、得出结论并准备报告：在准备报告之前，要清楚我们是向谁报告?报告中是否需要给前棚铅出管理建议?最后是不是要做报告演示?报告采用什么样的格式?正式的，非正式的?
